"Mijn lichter wordt niet op mijn BTM gepland."
Controleer eerst of al jouw settings goed staan:
Controleer de beschikbaarheid van de terminal operator in de kadeplanning.
Komt dit overeen met jullie afspraken? Volgende check.
Komt dit overeen met jullie afspraken? Neem contact op met de terminal operator.
Controleer de beschikbaarheid van de schipper in de Nextlogic stamdata.
Is de schipper beschikbaar? Volgende check.
Is dit niet zo? Pas de beschikbaarheid aan indien het incorrect is. Volgende check.
Controleer of de BTM start/eindtijd conform het vlekkenplan is.
Is dit zo? Volgende check.
Is dit niet zo? Pas de tijden aan in MCA. Volgende check.
Controleer of het aantal aangemelde moves minder of gelijk is aan het aantal toegestane moves voor de BTM afspraak.
Is dit zo? Volgende check.
Is dit niet zo? Pas het aantal moves aan in MCA. Volgende check.
Controleer of de BTM afspraak binnen de gewenste scope-in → scope-out valt.
Is dit zo? Volgende stap.
Is dit niet zo? Pas de tijden aan in MCA. Volgende stap.
Staan al jouw settings goed?
Let op: Het duurt even voordat Nextlogic met de zojuist aangepaste settings een nieuwe planning heeft gemaakt. Dit kan 1 á 2 uur duren.
Heb je hierna nog steeds geen antwoord op jouw vraag?
Maak hier dan een melding aan