Call wordt steeds verder naar achter verplaatst
“Mijn call verplaatst steeds naar achteren.”
Controleer eerst of al jouw settings goed staan:
Controleer de operationele waarschuwingen in het Nextlogic platform.
Wel waarschuwingen? Los deze waarschuwingen eerst op.
Geen waarschuwingen? Volgende check.
Controleer of je bent afgeweken van het vaarplan.
Is dit zo? Zorg dat je invoer weer up-to-date is (volgorde restricties, timestamps, etc.).
Is dit niet zo? Volgende check.
Controleer of de laadloslijst optijd gesloten is.
Is dit niet zo? Check of de minimale callsize behaald is.
Is dit zo? Volgende check.
Staan al jouw settings goed?
Let op: Het duurt even voordat Nextlogic met de zojuist aangepaste settings een nieuwe planning heeft gemaakt. Dit kan 1 á 2 uur duren.
Heb je hierna nog steeds geen antwoord op jouw vraag?
Maak dan hier dan een melding aan