Versions Compared

Old Version 3

changes.mady.by.user Nikki Gerritzen (Unlicensed)

Saved on

compared with

New Version 4

changes.mady.by.user Karlijn de Jong (Unlicensed)

Saved on

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

“Mijn call wordt steeds verder naar achter verplaatst.”

Controleer eerst of al jouw settings goed staan:

Tip

Controleer de operationele waarschuwingen in het Nextlogic platform

Geen waarschuwingen? Volgende check
Wel waarschuwingen? Los deze waarschuwingen eerst op

Tip

Controleer of je bent afgeweken van het vaarplan

Is dit zo? Zorg dat je invoer weer up-to-date is (volgorde restricties, timestamps, etc.)
Is dit niet zo? Volgende check

Tip

Controleer of de LLL optijd gesloten is

Is dit zo? Volgende check
Is dit niet zo? Check of de minimale callsize behaald is

Tip

Controleer de timestamps

  • Is er een actual scope-in?

    • Zo niet, dan wordt de planning steeds vooruit geschoven omdat Nextlogic denkt dat de lichter nog niet in de haven is

      • Let op; gaat het wel om een vletwerker? Dan moet de eerste call een ATA en ATD gekregen hebben voor Nextlogic om te weten dat de lichter aan zijn rotatie is begonnen

  • Zijn alle calls bij niet Nextlogic terminals die gedaan zijn ook echt afgemeld?

    • Zo niet, dan blijft Nextlogic alle niet gedane calls vooruit schuiven. Meld de niet Nextlogic terminal calls af door een ATAT en ATDT in te voeren.

  • Check of er geen vroegste start in de toekomst staat, dit zorgt ervoor dat er nooit eerder gepland kan worden dan de vroegste start

Kloppen de timestamps? Volgende check
Kloppen de timestamps niet? Pas de timestamps handmatig aan in Nextlogic

Tip

Controleer of de beschikbaarheid van de TO in de kadeplanning is weggetrokken

Is dit niet zo? Neem contact op met jouw TO om de reden te achterhalen, er kunnen mogelijk grote vertragingen bij eerdere lichters zijn
Is dit zo? Dan kan dit de reden zijn waarom jouw call verplaatst is

Info

Note

Het is belangrijk om te beseffen dat de planning elke 5 minuten geüpdate wordt. Nextlogic streeft continue naar de beste planning voor de gehele haven gezien de huidige omstandigheden. De planning kan door veel dingen veranderen, bijvoorbeeld door veranderingen in rotaties en beschikbaarheden van zowel de terminal als lichter.

Staan al jouw settings goed?
Let op: Het duurt even voordat Nextlogic met de zojuist aangepaste settings een nieuwe planning heeft gemaakt. Dit kan 1 á 2 uur duren.

Heb je hierna nog steeds geen antwoord op jouw vraag?
Ga naar Stap 2: Maak hier een melding aan