Wanneer jouw call is verdwenen zijn er 2 dingen die je kunt doen:
Controleer eerst of al jouw settings goed staan:
| Tip |
|---|
Check of jouw call gecanceld is door de terminal, contact jouw TO Gecanceld? Bespreek met jouw TO wat je nu moet doen |
Wanneer jouw call op onbekende wijze is verdwenen uit de planning, doe het volgende:
| Info |
|---|
Schiet jouw call opnieuw in via MCA Let op: wacht 5 minuten om te zien of jouw call weer terug is. |
Let op: Het duurt even voordat Nextlogic met de zojuist aangepaste settings een nieuwe planning heeft gemaakt. Dit kan 1 á 2 uur duren.
Heb je hierna nog steeds geen antwoord op jouw vraag?
Ga naar Stap 2: Maak hier een melding aan